1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Enrique Balbontín García (Baoj Psicólogos) · NIF: 44219119-D
- Dirección: C/ Rascón, 42, bajo B, 21001 Huelva
- Teléfono: 672 24 75 13 · Correo electrónico: info@baojpsicologos.es
2. Qué datos tratamos y para qué
Formulario de cita y contacto. Nombre, teléfono y, si nos lo das, correo electrónico, motivo de la consulta y mensaje. Los usamos para llamarte, responder a tu solicitud y organizar la cita. Te pedimos que no incluyas en el formulario detalles sobre tu salud: los hablaremos en la llamada o en consulta.
Correo electrónico, teléfono y WhatsApp. Los datos que nos envíes por estos medios se usan para atender tu consulta.
Atención psicológica. Si pasas a ser paciente, los datos de salud que se recojan en consulta se tratan para la prestación de la asistencia sanitaria y se custodian en la historia clínica conforme a la Ley 41/2002, básica reguladora de la autonomía del paciente, y a la normativa sanitaria de Andalucía. Ese tratamiento no se realiza a través de esta web.
3. Base jurídica
- Solicitudes de cita y contacto: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b).
- Datos de salud en la atención psicológica: la prestación de asistencia sanitaria (art. 9.2.h RGPD) y las obligaciones legales de documentación clínica.
4. Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de una solicitud de cita se conservan el tiempo necesario para atenderla y, como máximo, un año si no llega a haber relación asistencial. La documentación clínica se conserva los plazos que marca la normativa sanitaria.
5. A quién se comunican
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Tienen acceso a ellos, como encargados del tratamiento y con contrato conforme al artículo 28 del RGPD, los proveedores que prestan el alojamiento de la web y el servicio de correo electrónico, y el servicio de mantenimiento técnico de la web. Si alguno de ellos tratase datos fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en las garantías previstas en el RGPD.
6. Tus derechos
Puedes pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, la limitación u oposición a su tratamiento y su portabilidad, y retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@baojpsicologos.es o por correo postal a la dirección indicada, con copia de tu documento de identidad. Si consideras que no se han atendido tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Menores de edad
Las solicitudes de cita para menores de 14 años deben hacerlas sus padres, madres o tutores legales. En la atención a menores se sigue lo dispuesto en la normativa sanitaria y de protección del menor.
8. Seguridad
La web se sirve con conexión cifrada (HTTPS) y se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
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